Iemand laten leren, betekent iemand de juiste feedback kunnen geven. Want pas als je weet hoe het anders kan ga je dat uitproberen. Als begeleider moet je dus niet gewoon op fouten wijzen, maar samen zoeken naar een alternatief gedrag. Dit programma traint je in het omgaan met en het formuleren van commentaar of feedback. We onderzoeken hoe je een opmerking best formuleert en incasseert.